ALGEMENE VOORWAARDEN BOSQ BV

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. Dit zijn de algemene voorwaarden van BOSQ BV (“Bosq”), besloten vennootschap naar Belgisch recht, ingeschreven in de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0434.645.221, RPR (België) Antwerpen, afdeling Mechelen en gevestigd te Blarenberglaan 6, 2800 Mechelen (België), lovewood@bosq.be.
Bosq is gericht op de vervaardiging en verkoop van fineer en van panelen op basis van hout (de “Goederen”).
1.2. Deze algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) zijn exclusief van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, facturen, leveringsnota’s, contracten en andere juridisch afdwingbare verplichtingen in de commerciële relaties tussen Bosq en haar klant (al dan niet prospectus) (“Klant”). Bosq richt zich niet tot consumenten.
1.3. Bosq beschouwt deze Algemene Voorwaarden als een essentieel element van enige relatie en/of enig contract tussen de Klant en Bosq.
1.4. De gebeurlijke aankoopvoorwaarden van de Klant zijn uitgesloten en kunnen niet als door Bosq aanvaard worden beschouwd.
1.5. Een contract kan met Bosq gesloten worden in het Nederlands, Frans, Engels of Duits.
1.6. De Nederlandstalige versie van deze Algemene Voorwaarden heeft voorrang op enige andere versie.

2. OFFERTES – FACTUREN – BETALINGEN

2.1. De offertes van Bosq zijn vrijblijvend. Bosq is uitsluitend gebonden door bestellingen van de Klant indien en van zodra Bosq deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. Indien Bosq een bestelling aanvaardt, gebeurt dit steeds onder de opschortende voorwaarde dat de bestelde goederen voorradig zijn in haar magazijn of door haar aan haar gebruikelijke voorwaarden binnen de gebruikelijke termijnen kunnen verkregen worden. Wanneer betaling van een voorschot of contante betaling is voorgeschreven in de bevestigde offerte, dient Bosq enige uitvoering slechts aan te vatten na integrale betaling ervan.
2.2. De Klant zal alle nuttige informatie te bezorgen om een correcte offerte te kunnen opstellen. Kosten door fouten of aanpassingen ten gevolge van foutieve of onvoldoende informatie zijn uitsluitend ten laste en ten koste van de Klant.
2.3. Gebeurlijk vermelde leveringstermijnen zijn louter indicatief en niet bindend voor Bosq. Een vertraging in de leveringstermijn geeft de Klant niet het recht om schadevergoeding te vragen en/of op basis hiervan het contract met Bosq eenzijdig te beëindigen.
2.4. De prijzen in de offertes, facturen, en/of contracten van Bosq zijn altijd in euro, exclusief BTW en exclusief verpakkingskosten, transportkosten, leverkosten en/of andere kosten weergegeven, behoudens uitdrukkelijk anders vermeld.
2.5. Een gebeurlijk wisselkoersrisico, alsook stijgingen in belastingen, invoerrechten en/of accijnzen, zijn ten laste van de Klant.
2.6. Bosq kan de prijzen van de materialen en/of van verbonden kosten niet garanderen. De Klant begrijpt dat de prijzen deels afhankelijk zijn van de prijzen vastgelegd door leveranciers en/of dienstverleners, en/of andere kosten van Bosq. Bosq heeft het recht om prijzen, transportkosten en/of andere kosten éénzijdig te wijzigen indien leveranciers en/of dienstverleners hun prijzen wijzigen, of ten gevolge van gewijzigde loonkosten, of als gevolg van wetswijzigingen (incl. wijzigingen in belastingen, accijnzen, etc.), dit binnen de limieten conform de Belgische wetgeving (in zoverre deze limieten van toepassing zijn op het contract tussen de Klant en Bosq).
2.7. Alle facturen van Bosq, en/of alle vergoedingen verschuldigd aan Bosq, zijn betaalbaar in euro te Mechelen (België).
2.8. De Klant aanvaardt dat alle facturen elektronisch aan hem worden toegezonden in overeenstemming met de Belgische wetgeving inzake e-facturering.
2.9. Behoudens schriftelijk anders bepaald, dienen de facturen van Bosq uiterlijk op de 30 ste kalenderdag na de factuurdatum te worden betaald (“Vervaldag”). Bij gebrek aan tijdige betaling, of onvolledige betaling, is Bosq gerechtigd om alle lopende bestellingen of opdrachten van de Klant op te schorten en is de Klant vanaf de Vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling bijkomende interesten verschuldigd conform de Wet inzake betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met 2%, met een minimum interestvoet van 12% en bijkomend een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 35,00 EUR. Dit geldt onverminderd het recht van Bosq om een hogere schadevergoeding te vorderen indien haar schade groter zou zijn (in afwijking van art. 5.88, §1 Belgisch Burgerlijk Wetboek). Bij niet-betaling of
gedeeltelijke betaling door de Klant op de Vervaldag van één enkele factuur, worden alle andere verschuldigde bedragen van andere facturen met Bosq van rechtswege onmiddellijk en integraal opeisbaar, ook mochten deze nog niet vervallen zijn.

3. DE GOEDEREN

3.1. De Klant begrijpt en aanvaardt dat de Goederen gebaseerd zijn op natuurlijke goederen. Er kunnen zich dus variaties in kleur en/of patroon voordoen, welke kunnen afwijken van een ontvangen staal en/of afbeelding van het betrokken goed, of dat dergelijke variaties zich tussen Goederen onderling kunnen voordoen. Dergelijke variaties kunnen geen gebrek van de Goederen uitmaken.
3.2. Bosq levert de Goederen onbehandeld en staat niet in voor de behandeling ervan. Deze behandeling valt steeds onder de verantwoordelijkheid van de Klant en gebeurt op diens kosten en risico.
3.3. Onverminderd de gebruiksinstructies conform de technische productinformatie, raadt Bosq aan om de Goederen met producten op solventenbasis te behandelen en niet met een watergedragen vernis. De Klant begrijpt en aanvaardt evenwel dat er voor verschillende types van de Goederen een specifieke behandeling en gebruik geldt en dient steeds de technische productinformatie van de bewuste Goederen te raadplegen en na te leven.
3.4. Indien de Klant een specifiek verzoek heeft en zo een goed wenst dat niet tot het standaardaanbod van Bosq behoort, en Bosq ermee instemt dergelijk goed te zoeken, staat Bosq niet in voor de aanlevering van de technische productinformatie, en dient dit de Klant deze technische productinformatie zelf na te gaan en op te vragen bij de gebeurlijke producent.
3.5. De Klant is ertoe gehouden de Goederen op een wijze te gebruiken, behandelen en bewaren conform de technische productinformatie ervan. De Klant verbindt zich er eveneens toe om deze technische productinformatie te delen met haar eigen cliënteel. Bosq kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de Goederen of hieruit voortvloeiende schade die het gevolg zijn van het
nalaten van de Klant om deze technische productinformatie te volgen, of deze niet te communiceren naar haar eigen cliënteel.
3.6. De Klant bevestigt en erkent dat elk technisch advies, informatie, suggesties of aanbevelingen die door Bosq verstrekt worden met betrekking tot de Goederen, of de geschiktheid of wenselijkheid van de Goederen voor een specifiek gebruik of toepassing, uitsluitend gebaseerd zijn op de algemene kennis van Bosq. Deze adviezen zijn bedoeld als algemene richtlijnen en vormen geen verklaring of garantie van Bosq dat de Goederen daadwerkelijk geschikt zijn of wenselijk zijn voor een bepaald gebruik of toepassing.

4. LEVERINGEN

4.1. Behoudens indien uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen, gebeuren de leveringen van de Goederen op de zetel van Bosq. Een levering bestaat uit het ter beschikking stellen van de Goederen op de zetel van Bosq (ex works). De Klant dient de Goederen af te nemen op het moment dat deze aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Klant een levering weigert of nalatig is, zullen de Goederen worden opgeslagen voor rekening en risico van de Klant. In dergelijk geval zal de Klant alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn aan Bosq.
4.2. Bij levering van de Goederen, is de Klant ertoe verbonden deze Goederen deugdelijk na te kijken op zichtbare gebreken. Gebeurlijke gebreken moeten schriftelijk aan Bosq gemeld worden conform art. 5.1 van deze Algemene Voorwaarden. Indien de. Goederen doorverkocht, behandeld en/of verwerkt worden, worden zij geacht aanvaard te zijn.
4.3. De risico’s van verlies, vernietiging of enige andere schade aan de Goederen, vallen vanaf de levering conform art. 4.1 van deze Algemene Voorwaarden onder de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van de Klant. 4.4. Ieder gebeurlijk overeengekomen transport gebeurt op risico van de Klant.

5. AANSPRAKELIJKHEID VAN BOSQ

5.1. Enkel de gebreken die op de leverbon expliciet werden genoteerd en/of binnen de tien (10) kalenderdagen na ontvangst via e-mail aan Bosq te kennen werden gegeven, kunnen het voorwerp uitmaken van een eventuele aansprakelijkheid jegens Bosq, voor zover voldaan is aan, en binnen de perken van, de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
5.2. Bosq is niet gehouden tot enige vrijwaring van verborgen gebreken waarvan zij geen kennis had op de moment van de verkoop.
5.3. Iedere contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Bosq uit hoofde van een contract met de Klant is uitgesloten, met uitzondering van opzet of zware fout in hoofde van Bosq en/of haar aangestelden van de niet-uitvoering van de essentiële
verbintenissen die het voorwerp van het contract uitmaken, of van fouten die het lichaam of de fysieke integriteit van een persoon aantasten, behoudens in geval van overmacht.
5.4. Onverminderd de voorgaande bepalingen, wordt de gebeurlijke aansprakelijkheid van Bosq in ieder geval beperkt tot maximaal het bedrag op de factuur van de Klant en dit slechts ten belope van 50% van het door de Klant daadwerkelijk betaalde deel en is die
aansprakelijkheid voorts beperkt tot de directe en voorzienbare materiële schade van de Klant.
5.5. De buitencontractiele aansprakelijkheid van de aandeelhouders, organen, bestuurders, dienstverleners met een managementcontract en/of werknemers van Bosq (hierna tezamen de “Hulppersonen van Bosq”) is uitgesloten. De Klant doet bijgevolg zoveel als conform het Belgische recht is toegestaan, afstand van het recht een vordering tegen de Hulppersonen van Bosq in te stellen op grond van buitencontractuele aansprakelijkheid. De Klant kan de Hulppersonen van Bosq enkel en alleen rechtstreeks aansprakelijk stellen in geval van opzet, of in geval van aantasting van de lichamelijke of psychische integriteit.
5.6. De Klant verbindt zich ertoe om in zijn contractuele relaties met derde partijen de immuniteit te bedingen van Bosq als gebeurlijke uitvoeringsagent of hulppersoon van de Klant. De Klant verbindt zich ertoe om contractueel te voorzien dat derde partijen geen vordering lastens Bosq en/of lastens een hulppersoon van Bosq kunnen instellen voortvloeiende uit, of verband houdende met, het contract tussen de Klant en een derde partij. In voorkomend geval, verbindt de Klant zich ertoe om Bosq integraal te vrijwaren tegen de uitwinning door deze derde.
5.7. In geval van een toerekenbare niet-nakoming in hoofde van Bosq, is de Klant in aanvulling op artikel 5.85, derde lid Belgisch Burgerlijk Wetboek enkel gerechtigd om Bosq buitengerechtelijk te vervangen door een derde ter uitvoering van deze verbintenis(sen) indien (i) er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden (waaronder hoogdringendheid), (ii) een voorafgaandelijke schriftelijke ingebrekestelling werd
verzonden aan Bosq met toekenning van een redelijke remediëringstermijn van dertig (30) dagen, en (iii) de toerekenbare tekortkomingen voorafgaand en tegensprekelijk werden vastgesteld. In geval deze voorwaarden cumulatief werden vervuld, kan de Klant door middel van een schriftelijke kennisgeving waarin de vervangingsbeslissing op ondubbelzinnige wijze kenbaar wordt gemaakt en het motief hiervoor is
opgegeven (zijnde de verweten tekortkoming(en)) overgaan tot de vervanging. Bij ontstentenis van de vervulling van een of meerdere van voormelde voorwaarden, is de buitengerechtelijke vervanging op kennisgeving uitdrukkelijk uitgesloten. Elke buitengerechtelijke vervanging geschiedt op risico van de Klant.
5.8. Enige aansprakelijkheid van Bosq is uitgesloten in geval van overmacht. Overmacht omvat onder meer, maar is niet beperkt tot: stakingen, algemene of gedeeltelijke werkonderbrekingen, lock-outs, ongevallen, materiaalbreuk, vertragingen en fouten bij en/of faillissement van aannemers of andere derde partijen op wiens diensten/goederen Bosq beroep doet/rekent, brand, moeilijkheden die Bosq ondervindt in de bevoorrading en de fabricage van producten, evenals transportmoeilijkheden, verkeersopstoppingen, mechanische defecten, weersomstandigheden, blikseminslag, brand, waterschade, overstroming, oorlog, oorlogsgevaar, oproep, vandalisme, terreuraanslagen, onvoorziene maatregelen van overheidsweg, epidemieën, pandemieën, en alle uit een pandemie voortvloeiende maatregelen of beslissingen van derden of overheden, beslissing of interventies van overheidswege (met inbegrip van de weigering of annulering van een vergunning of licentie), handelingen en/of nalaten van dienstverleners of leveranciers, overmacht bij derden, personeelstekort, brandstoftekorten, elektrische-, informatica- internet of telecommunicatiestoornissen, inbeslagname, hacking, ziekte,…

6. EIGENDOMSVOORBEHOUD EN PAND

6.1. Alle Goederen blijven de eigendom van Bosq, zelfs ingeval van (niet-geoorloofde) incorporatie of wijziging hieraan, tot de volledige betaling van de prijs inclusief de toepasselijke interesten, kosten en overige vergoedingen werden voldaan. Met oog op het voortbestaan van het eigendomsvoorbehoud na incorporatie, behoudt Bosq naar eigen inzicht het recht om dit te laten registreren in het pandregister. Alle risico’s en bijkomende kosten hieraan verbonden zijn ten laste van de Klant. Het eigendomsvoorbehoud van Bosq strekt zich uit tot alle schuldvorderingen die in de plaats komen van de Goederen onder eigendomsvoorbehoud. De Klant verbindt zich ertoe derden te wijzen op dit eigendomsvoorbehoud.
6.2. De betaalde voorschotten blijven door Bosq verworven ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop.
6.3. De Klant dient de Goederen in eigendom van Bosq in een goede staat te onderhouden en mag deze niet zonder akkoord van Bosq
wijzigen, verpanden, verkopen of op enige wijzen bezwaren, incorporeren of omvormen. De Klant maakt zich tevens sterk dat haar eigen
cliënteel waar de goederen gebeurlijk geïncorporeerd werden met akkoord van Bosq, zich aan dezelfde voormelde verbintenis houden.

6.4. De Goederen die door de Klant ter bewerking worden toevertrouwd aan Bosq worden geacht deel te maken van een en dezelfde ondeelbare contract zelfs wanneer dit contract in opeenvolgende prestaties wordt uitgevoerd.
6.5. Tussen de partijen wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat alle Goederen die zich in de magazijnen en werkplaatsen van Bosq bevinden, haar door de klant in pand worden gegeven ter nadere garantie van de betaling van het verschuldigd maakloon voor gebeurlijk reeds teruggegeven Goederen. Nieuwe goederen die door de Klant ter bewerking worden toevertrouwd aan Bosq worden geacht de reeds teruggegeven bewerkte Goederen te vervangen.

7. INTELLECTUELE EIGENDOM

7.1. Alle ontwerpen, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, berekeningen, processen, stalen en dergelijke, opgemaakt of aangepast door Bosq, zijn en blijven eigendom van Bosq, en worden beschermd door intellectuele rechten. De Klant mag deze ontwerpen, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en dergelijke niet gebruiken voor andere doeleinden dan het contract met Bosq en mag ze niet
doorgeven aan derden, behoudens indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract met Bosq. De Klant mag geen gebruik meer maken van deze informatie of documenten indien het contract met Bosq om welke reden dan ook niet tot stand komt of niet volledig uitgevoerd zou worden. Bij schending van deze bepaling, is de Klant ertoe gehouden om per inbreuk aan Bosq een forfaitaire schadevergoeding te betalen ten belope van 25.000 EUR (vijftigentwintigduizend euro) en 500 euro (vijfhonderd euro) per dag dat de overtreding voortduurt, ten titel van schadevergoeding onverminderd het recht van Bosq om een hogere schadevergoeding te vorderen in
de mate dat het bestaan van een grotere schade wordt bewezen (in afwijking van art. 5.88, §1 Belgisch Burgerlijk Wetboek) en onverminderd het recht van Bosq om bijkomend een dwangsom of de stopzetting van de overtreding te vorderen en /of onverminderd
enige andere rechten van Bosq.

8. OVERIGE BEPALINGEN

8.1. De privacyverklaring van Bosq is beschikbaar op www.bosq.be/privacy-policy en is van toepassing op iedere relatie tussen de Klant en Bosq.
8.2. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of deel ervan niet afdwingbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht of van openbare orde zou zijn, zal dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige gedeelten van de bepalingen en van overige bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden niet beïnvloeden. In een dergelijk geval zullen Bosq en de Klant te goeder trouw onderhandelen om de niet-afdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling. Een afwijking door Bosq van deze Algemene Voorwaarden zal nooit als een afstand ervan kunnen beschouwd worden.
8.3. Deze Algemene Voorwaarden, de relatie met de Klant en/of het contract met de Klant worden beheerst door en geïnterpreteerd conform het Belgisch recht. In geval van betwisting, zijn uitsluitend de rechtbanken van Mechelen (België) bevoegd. De rechtstaal zal steeds het Nederlands zijn.